Hinweis: Diese Seite wird laufend aktualisiert

Abschluss & Ausblick

Dein Café: Der Shop ist seit dem 31.08.2025 geschlossen

Veröffentlicht am 31.08.2025 · von Markus Klingenberg

Nach über 10 Jahren intensiver Arbeit rund um frisch gerösteten Kaffee, Espresso und Zubehör habe ich meinen Onlineshop zum 31.08.2025 geschlossen. An dieser Stelle möchte ich mich bei dir bedanken, einen kurzen Rückblick geben und vor allem beantworten, wie es jetzt weitergeht.

Warum dieser Schritt?

Die Entscheidung ist mir nicht leichtgefallen. Über die Jahre ist Dein Café stetig gewachsen – ebenso wie die Anforderungen an Logistik, Service und Sortimentspflege. Gleichzeitig haben sich meine privaten und beruflichen Prioritäten verändert. Damit Qualität, Verlässlichkeit und Kommunikation weiterhin auf dem hohen Niveau bleiben, für das Dein Café steht, ist der Schritt der Shop-Schließung aktuell der richtige.

Ein Rückblick seit 2013 – was mir wichtig war

• Frische & Transparenz: Röstungen in kleinen Chargen, ehrliche Produktinfos statt leere Versprechen.
• Service auf Augenhöhe: Persönliche Beratung, schnelle Hilfe, faire Lösungen bei Reklamationen.
• Gute Technik, richtig beraten: Moccamaster, Mühlen & Zubehör – mit Fokus darauf, was für dich wirklich passt.

Danke für dein Vertrauen, deine treuen Bestellungen und all die schönen Nachrichten – du hast Dein Café zu etwas Besonderem gemacht.

Wie geht’s jetzt weiter?

Ich arbeite daran, dir konkrete Bezugsquellen für unsere beliebtesten Röstungen zu nennen. Außerdem werde ich an dieser Stelle Hinweise geben, wo du Hilfe rund um Moccamaster (Ersatzteile, Pflege, Garantie) bekommst. Dieser Beitrag wird dafür laufend aktualisiert.

Häufige Fragen (kurz beantwortet)

Ich brauche eine Rechnungskopie – geht das noch?

Ja. Schreib mir einfach eine E‑Mail mit deiner Bestellnummer und dem ungefähren Kaufdatum.

Was ist mit Garantiefällen (z. B. Moccamaster)?

Auch hier helfe ich dir weiter. Schick mir kurz die Details (Seriennummer, Kaufdatum, Beschreibung). Ich sage dir, wie wir am besten vorgehen und an wen du dich direkt wenden kannst.

Wo bekomme ich künftig eure Röstungen?

Ich stelle hier zeitnah Empfehlungen ein. Bis dahin kannst du mir gern schreiben – ich nenne dir passende Alternativen und Bezugsquellen.

Zum Schluss: ein großes Dankeschön

Danke für deine Unterstützung seit 2013 – für jede Bestellung, jeden Tipp und jeden Kaffee-Moment, der uns verbunden hat. Ich freue mich, wenn wir in Kontakt bleiben und ich dir weiterhin mit Rat und Tat zur Seite stehen darf.

Stand: 31.08.2025 · Markus Klingenberg · Dein Café